400电话服务被企业广泛用，已经成为了企业经营必不可少的工具，400电话作为企业客服电话用，深受企业的喜爱，400电话作为免费电话，接听是否免费，不少顾客困惑，目前简单介绍一下。
400电话服务又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫顾客提供一个全国规划内的仅有号码，并把对该号码的呼叫接至被叫顾客事前规矩目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。那样目前了解400号码接听电话是不收费的吗这个问题了吧。
400电话服务特点与业务功能像现已广泛打开的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美联络，融入抢先的顾客效力理念，来帮忙公司迅速打造自个的客服中心，旨在提高企业的效力品牌形象，进而提高市场竞争优势。
400公司热线，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话行进了具备四点大利益：
1、手机能拨打，拓宽4.5亿手机用户，拓宽全国规划运用;
2、话费比800免费电话节省百分之60;
3、降低无效呼叫和短话长说，预防打扰，行进作业功率;
4、组网灵敏，可按地区转接，全国仅用一个号码;
上面为大伙介绍了400电话与800电话有什么区别，与400号码接听电话是不收费的吗这个问题，400电话是一种主被一同承担成本的付费方法，所以它并非不收费的。