400电话只能企业办理，个人不能办理的，这是400电话的特征，也是申请400电话的硬性规定。
因为400电话是运营商针对企业需要推出的通信业务，所以只能企业才能办理，个人对于电话的需要一般是接打，对于400电话只可以用来接听的号码是没需要的，所以400电话个人不能办理。
申请400电话的条件
企业、个体工商户或者其他经营组织均可以申请400电话。
企业在营业执照范围内的业务合理用400电话是可以办理的。
申请400电话的几个不允许的行为
400电话申请之后自己不需要，借给别人用，是不允许的。
400电话申请用的业务范围营业执照未有这个业务，也是不允许的。
企业经营状况异常，申请400电话也是不能的
或者企业存在其他经营不成长等状况也是不能申请400电话的。
综上，只须是企业合理经营用400电话均可以申请400电话，个人不能申请400电话，这是400电话的价值体现。