400电话的特点功用很多，比如对通话录音、IVR <、认可度的查看、智能来电的分配、黑名单等。通话录音可以作为公司监督效能代表效能水平的有用方法；IVR是言语导航功用，可大大行进公司售后效能的效能功率；认可度查看是在顾客的通话完毕后进行的关于客服代表的评分，可以敦促客服代表行进自己的效能水平；智能来电分配最重要分两种，将顾客来电均匀分配给所有的客服代表可能优先分配给人气较高的客服代表，这取决于企业的实践状况；将一些恶意的打扰号码参加黑名单往后，可以过滤其来电，有用防止打扰。该事务还可以通过专门的网站进行自主处置，很便利简捷。 当今的社会，大家不仅重视商品,一同也对售后效能需要严苛。哪个能提供优质的售后效能，哪个就能得到更多用户的信赖，然后获得更高的获利。电话太多顾客记不住，不了解什么真什么假，公司替换电话号码需要费事的一个个公告老顾客，这类状况都可能致使用户的降低，而400电话则可以非常不错地为公司处置这一问题。它是一个虚拟的电话主机，全国号码仅需这一个，可以绑定多个公司旗下的号码，当企业的电话变化时，仅需改动其绑定的电话号码即可，对外号码仍坚持不变。 一些顾客在不知道一个公司状况下，一直会感觉有400电话的公司总是更可靠，可信度更高，会以为一个公司如果连该事务都懒得弄，一定不会合法到哪儿去。这类主见虽然有点片面，可是却从一个周围面反映出了该事务关于一个企业的一赞同义，反映了该事务关于企业的重要程度。所以要想行进公司形象，就让它成为企业的官方标准配置吧！ 400电话推行主叫被叫分摊话费的做法，主叫在国内不需承当长途成本，仅需承当市话成本即可，这充分表现了企业把用户放在第一的了解，表现了企业超卓的效能了解，也可防止主叫全免浪费时间的恶意呼叫问题，是一个企业身份和效能理念的标志。它还可以有用防止之前一直会呈现的电话占线问题，由于可以多条线路一同呼入。它作为公司仅有些对外号码还可以有用防止用户被一些行骗号码欺诈，降低公司影响力被损毁的可能性。
作为企业的有声形象展示，私家定制的一同理念，让顾客一听就不会遗忘，400电话总是还会选取特别，略带趣味性的魔力嗓音来替代单一，平板的铃声。企业把需要传达给消费团体的字体提供给400效能中心，随后就会有相媲美专业播音水准的职员给企业暗里录制完备的特质时髦铃音。当顾客在拨通企业400电话的那一瞬间，也就准时了解的略微知道了该企业，不需要再有接线员系统、具体的再做前期的种种外缘介绍，某种程度上了节省了人力资源，也让企业省去了非常大一部分的职员的无为消耗。而且企业还可以依据自己的事务需要去央求更多的特点效能，没办不到的，仅需想不到的好点子。 提及400电话，大家最很熟悉的就是这类的号码了。由于大家不仅可以在企业公司宣扬广告上见到，还能在电视购物渠道上听到导购重复多次的念及到，当然还能在很多效能渠道上知道。作为这样广泛的一组号码段，真的可以说是深化大家日子的很多方面，走到哪儿都有，行到哪儿都不能离开，完全是渗透了大家日子中的悉数需要。 400电话而今现已左右逢源的进入进大家的视界里，成为必不或缺的“日子调味必需品”。无论是企业公司仍是个人业主，都将领会到新生事物400电话带来的夸姣用途和领会感觉到科技年代更为高效，高能的概括效能。往后的某一天，可能会有更加健全的400电话效能项目，大家期待着，期盼。 这种号码段多有10位数字组成，由400作为开始，公司运用后台设置处置好后绑定固有电话，用于对姥爷司独有些，仅有些400电话，加以宣扬宏扬，一旦顾客记住了400电话，也就等于记住了该公司，完全是靠一种特点的数字让企业号码变得简略，易记住，也可以做为非常不错的交流渠道，去抵达很多顾客的需要，阅历大家如何走好这一规章。很多人把400电话非常形象的描绘为“企业的外衣”，成为企业的一种必需品，紧接着成为企业文化的“活广告”，可见其运用规划之广泛，占有商场之根深柢固。假定一个企业没打造相应的400电话，可能会让很多买家发作不安全的购物心思，心内生了疑问，反而会悄悄的流失掉很多不稳定的顾客群。