【400电话是企业专用客服】400电话是三大运营商专为企事业单位推出的电话业务。拨打400号码的电话都会转接到预设的固定电话、移动电话或呼叫中心线路。
400总机只负责接听来电,不负责拨出。话费由企业和拨打企业400电话号码的用户一同承担,主叫方只支付当地市话费。
400热线体现了企业的服务意识,是信誉和实力的象征。
全国可用,不需要加拨区号
用10位数字的电话绑定公司原来的多部电话。用400电话统一做宣传,成效更明显。
绑定多个电话,搬家不换号
当你的顾客拨打企业400电话号码时,依据设置会转接至不一样的电话,而且400电话是全国号码,当公司因搬家缘由需要更换原公司手机时,只能更换绑定的号码即可顾客不丢失。
企业对外形象展示
400电话申请需要营业执照等资质,号码代表企业,安全性更高,增加企业的信誉度,为企业树立一个安全靠谱的外在形象。
【400电话有关的一些容易见到问题】开通400电话有两种方法,一种是营业厅办理,一种是在网上找服务商申请,不少企业出于时间,号码,功能等方面的考量,会选择服务商申请,不只节省本钱,效率还会更高。来看看400电话的一些有关问题。
400电话能给企业带来什么利益
400电话号码简单,易于记忆,全国统一,搬家也不需要换号,可以提升宣传成效,全方位提高企业的形象,顾客拔打400电话不会遇见占线状况,准时为顾客服务,体现了企业以顾客为第一的服务理念。
顾客拨打400电话会产生话费吗
400电话与800电话不同,800电话主叫方是不收费的,无需支付任何成本。而400电话不是免费电话,顾客拔打400电话时,都是根据当地市话费扣除的,但没有长途成本。
400电话适用于什么企业
400电话功能有不少,帮助企业树立好形象,提高服务水平,增加办公效率,帮助企业品牌营销等等,可以说,任何行业都有开通400电话的必要。
如何开通400电话
400电话是一个10位数虚拟号码,通过绑定实体电话来达成接听,找一家可靠的服务商,预存话费即可申请开通,而且无需安装任何软件和硬件设施。
【400电话怎么样申请比较省钱】400电话申请主要成本构成源于预存话费和功能成本,然而预存话费是依据主叫拨打400号码在肯定的通话时间内产生的成本扣除被叫的成本之和,每分钟拨打产生的成本称为资费。
400电话申请,预存话费越多,资费越实惠,因而企业若400电话用量较大,依据实质状况,多预存,低资费,用时间越长,从长远角度来看,400电话申请更合算、更实惠。
400电话申请成本主要和三个原因有关,即:办理平台、号码种类、套餐。
400电话办理选择不同代理商,价格会有所差异,企业需要进行综合对比选择合法代理商办理即可,另外400电话号码分不同级别,级别越高,成本越高。小企业或初创企业,在话务量和预算都比较少的状况下,可以选择普通400电话号码,如此更节省成本。
400电话申请时,可选择的套餐有非常多种,都是年套餐,成本从最低998元/年至数万元/年不等。选择合法代理商申请400电话,没手续费,仅需预存话费就能开通,也就是说一旦预存款成功之后,就会预存到400电话号码里面。这类套餐成本事实上可以理解为企业在账户中预存的电话成本,企业在实质用的过程中,根据对应的通话资费标准进行成本结算,扣除账户余额。