400电话主动分配功用是指公司依据用户拨打电话的方位、时间、地址等信息，依据公司当时的座席情况根据设定好的接听策略将电话转到对应的座席上面，这么最大提升座席的接听功率，缩短顾客的等待时间，为顾客提供很好的效劳，现在大型的呼叫基地都有这个功用，现在大家的400电话也有这个功用。譬如：若是北京的一个来电顾客拨打400电话，为了便捷事务拓展，这个时候，你可以设置了所以北京的来电顾客，都呼转到北京分企业的电话号码上，北京顾客准时拨打的是400电话，但与他进行事务攀谈的都是北京分公司。
400电话是使公司以一致的效劳形象和效劳窗口面向全国用户效劳，顾客不必再吃力去记忆没任何特点的电话号码或全国海量效劳基地的效劳电话。
具备目前的成就，所以每个人都很在乎我们的成长的道路。所以就会去持续的努力提升我们的效劳水平，才能让我们的工作具备长远的拓展。并且长处比较一般电话方面仍是很多的，处置这种电话的单位也比较多，咱们在选择的时分要选那种企业比较大，并且大家评价最好的，如此咱们用起来比较定心，也不会呈现一些问题。由于只有如此的话，才能让他们得到客户们的认同，才能吸引到更多的人来看重我们的商品，带来更多的利益。那样在选择400电话处置途径的时分，咱们应该注意什么事项也是很多人都很看重的问题。
比方可以设置只允许什么城市拨打该400电话，也可以设置不一样的城市来电分配不一样的绑定号码接听，也可以设置一块绑定多个城市的电话；在这个途径里面具备来电录音功用可以非常不错的认知到客户的信息也可以从这类录音当中分分出一些有关的数据，具备了这类数据才能让咱们咱们更好的去面对顾客的需要。是顾客在咱们供给的号码库中选择号码，然后咱们在基础运营商的号码库中查看此号码的情况，若是未被运用，变将此号码开通。
当咱们咱们目前想要经过这个途径去处置一个效劳热线，那样咱们咱们可以和他们的金牌客服职员进行交流，咱们也可以看到在这个途径里面他们具备很专业的技能，400电话是现代科技的结晶，具备功用强大的特征，客户互联网购物不能离开咨询、核实信息、售后效劳与联络等多方面需要，400电话的功用可确保电话不占线，便利拨打。400电话有专门的管理平台供用，由于在这个途径里面，咱们可以看到具备各式各样的吉祥号码可以供咱们选择，并且还具备一些增值效劳。仅需咱们咱们和员工详细交流就能得到一个特别健全的效劳计划。