伴随企业对顾客服务需要的不断提升，400电话已成为海量企业提高品牌形象、增强顾客交流效率的要紧工具。那样，企业用400电话到底有什么用途呢?
1、提高公司形象
对于很多买家而言，拥有全国统一的400电话号码的企业，总是被视为规模较大、服务更专业的企业。在名片、广告或宣传材料上印制400电话号码，可以显著提高企业的形象。而事实上，申请和用400电话的本钱相对较低，天天只需要几块钱即可享受其带来有哪些好处。
2、提升广告成效
在相同的广告投入下，假如企业的联系电话是全国统一的400号码，且顾客拨打时不需支付长途成本，那样广告成效将大幅提高。当潜在顾客看到广告时，更倾向于拨打便捷且不收费的400电话，从而增加企业的咨询量和潜在顾客数目。
3、防止顾客流失
400电话号码具备唯一性和永久性，即便企业搬迁或更换员工，仅需重新绑定新的固话或手机号码即可继续用原有些400号码。如此可以确保企业不会由于联系方法的变更而流失顾客资源。
4、增加顾客信赖
用400电话可以给顾客传达出企业重视顾客服务的理念，提高顾客的信赖感。400电话的统一性和专业性，可以让顾客感觉到企业的合法性和靠谱性。
5、加大顾客认可
400电话系统支持多路接听，确保电话永不占线，顾客可以随时联系到企业，从而提升顾客对企业的认可度。除此之外，400电话还提供语音导航、自动转接等功能，使得顾客可以迅速找到所需的部门或职员，提高了服务效率。
400电话不只可以帮助企业树立好的品牌形象，还能提升广告成效、防止顾客资源流失、增加顾客信赖度与加大顾客认可度。对于期望提高服务水平和市场竞争优势的企业来讲，400电话是一项必不可少的工具。