愈加多的企业选择400电话作为企业的主要通信途径,然而结果却大相径庭。有的企业借助400电话不只提高了顾客服务水平,还提高了企业品牌形象。但有的企业却只能接到寥寥无几的骚扰电话。这是为什么?其中最大的差别就是企业怎么样通过有效的推广,让400电话号码真的发挥其价值。
400电话号码不只只不过一个普通的电话号码,更是一个品牌标识,通过在各类宣传材料中突出显示,可以加深顾客对企业的认知。无论是网站、社交媒体平台、印刷广告还是商品包装上,都要明确地标注400电话号码,以便顾客在需要时可以便捷地联系到企业。
另外,除去在线上的推广外,线下的一些现场活动也是推广400电话的好机会。譬如企业参加某些展会或者研讨会活动的时候可以结合400电话号码做一些互动游戏,这种带有娱乐性质的推广是加深买家记忆的最好方法。
最后,企业还应当按期评估400电话的用法状况,依据数据剖析结果调整宣传方案。通过对来电数目、通话时长等指标的监控,知道什么宣传途径更为有效,从而优化资源配置,提升宣传效率。
400电话号码不止是企业与顾客交流的桥梁,也是品牌宣传的一部分。只有通过全方位而系统的推广,才能让这一号码深入人心,为企业带来更大的商业价值。而不是开通了400电话就坐等来电,如此必然会落于人后。