【企业怎么样用400电话解决客服占线的问题】对于大部分服务行业的企业来讲,最开心的莫过于咨询量的增加,为企业带来更多顾客。但也会出现电话占线的烦恼,致使一些顾客的流失。当然对于开通400电话的企业来讲,这一烦恼是不需要担忧的。
第一,不同于传统的手机和固话,400电话是一个虚拟号码,并没有实体设施,通过绑定手机、固话等来达成接听,是可以支持多个号码同时接入的,不需要担忧客服占线的问题。
第二,400电话具备分时分区转接的功能,企业可以提前设置好,由不一样的职员负责接听,可以更好的服务来咨询的用户。
最后,400电话还有语音导航功能,用户可以参考我们的问题依据提示语音,找到对应的服务部门,愈加迅速有效的解决问题。
所以说,开通400电话,不仅能够让企业客服不占线,还能更好的服务顾客,增加企业的业务量。