伴随市场角逐的加剧,企业选择一个适合的400电话号码,不仅能够提高企业的形象展示,更可以对顾客服务水平的进一步提高,让顾客认可放心。那样在申请400电话时应该怎么样选择号码呢?
第一,要确保所选号码与公司形象相匹配。考虑到企业的行业特征和市场定位,大家应当选择一个容易记忆、与企业名字或品牌紧密有关的号码。如此的号码不只可以在顾客心中留下深刻印象,还能在无形中增加企业的辨别度,便于顾客随时联系。
第二,要考虑号码的适用范围。一个优质的400电话号码应当拥有在国内提供服务的能力,以满足企业业务不断增长的需要。特别在企业创立初期,选择一个可灵活拓展的400号码,为企业以后的进步升级奠定基础。
第三,关注号码的功能需要。不一样的企业有不一样的通信需要,因此在选择400电话号码时,大家应当依据自己状况选择合适的基础功能和增值功能。比如,语音导航功能可以让顾客通过简单的按键操作,迅速匹配到对应的客服处,降低顾客等待时间;企业彩铃功能让顾客在等待电话接通时,趁早了解企业介绍,可以提高公司形象;群发短信可以让企业更好的推广新品和最近促销活动。通过精心选择功能服务,企业可以进一步提高企业的竞争优势,取得更多顾客的信任与支持。