天天登录400电话管理后台,不是时间段的400电话数据剖析就能让来电一清二楚。哪儿的用户数据最好,在400电话管理后台,可以看到每一个段时间的通话数据剖析,包含用户来电区域,与区域通话次数,所占比率等,便捷领导参考决策,该对什么区域投入。
企业400电话在综合统计剖析中,企业可以查询历史统计中的通话剖析,可以看到用户在什么时间段通话次数高。400电话来电统计剖析功能,管理后台会自动记录每一个用户的来电号码、地区、时间、通话时长、接听坐席号码等信息,并对这类数据做了不同维度的统计剖析,提供详细数据报告,便捷后续查询来电用户信息,大大提高了企业和用户的交流成效,节省了双方的时间;
同时,400电话来电统计剖析通过记录来电用户信息,可以有效管理、监督400电话的客服接听职员,结合认可度调查可以的提高售前售后客服服务,提高来电用户认可度,对企业口碑也有非常大帮助。
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