400电话和800电话都是专门为了企业开通的业务，那样是你400电话还是选择800电话呢?让大家跟随我们简单来认识一下。
400电话，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具备四点大优点：
1、手机能拨打，扩展6.7亿手机用户，扩大全国范围应用;
2、话费比800免费电话节省百分之五十,部分区域节省80%以上;
3、降低无效呼叫和短话长说，预防骚扰，提升办公效率;
4、组网飞速,可按地区转接,全国仅用一个号码。
第一，400电话和800电话一样都是运营商为企业核发的一组特殊的号码，该号码由10位数字组成，不同与普通的11位号码(固定电话、小灵通、手机)，400电话和800电话一般被公司企业用作顾客服务电话。
第二，对于一些大家耳熟能详的400号码和800号码实行一些特殊的资费政策，大伙都了解400号码和800号码可以免费拨打，那样到底是什么样的一个免费呢?800号码对于顾客来讲是完全免费，由于拥有800号码的企业为顾客支付长途费，是一种企业付费顾客不收费的资费政策。而400号码则是企业支付业务低至1毛，顾客支付当地话费，是一种主被叫分摊付费的资费政策。
第三，基于以上两点，大多数的顾客都想拨打800电话，由于拨打800电话对于顾客来讲不需要承担任何成本，但对于企业来讲就完全不同了，企业需要承担每次通话的所有成本，一些大型企业每年为此支付高昂的话费。顾客可能无需关心企业支付什么成本，仅需关心自己支付什么成本，但有一点需要要明确，就是800电话不支持手机用户拨打!大家会看到，所有用800电话的公司企业都会提供一个座机号码，就是为了弥补800电话不支持手机拨打的弊病。
最后，因为400电话实行主被叫分摊付费，对于企业来讲，用400电话可以减少企业的通话本钱，并且400电话支持包含手机、小灵通、固定电话在内所有用户群拨打。既能最大限度的开发顾客留住顾客，又能让顾客感觉到来自企业的关怀和温暖。是一件一举两得的事情。
400电话800电话各有不同，在这里建议大伙，还是依据自己企业的状况来选择，不过个人更为推崇400电话一些，咨询热线:4000-1616-50!