企业要进步就要在市场上发挥其价值,而一个好的通讯工具要想获得成功就需要为企业带来实实在在的价值,400电话之所以成为每一个企业的标准配置,缘由就是它解决了传统电话没办法解决的通信难点,那样400电话能为企业带来什么价值?下面大家就来详细了解一下。
1、400电话商业价值
品牌形象树立:通过统一的400服务热线和完整、高效的服务请求响应,来塑造企业的品牌形象;
顾客线索管理:通过对线索的来电号码、来电时间和通话记录的整理,达成高效的顾客线索统一管理,顾客线索做到疏而不漏;
媒体测试:通过讯众通企业总机可以对同一广告投放到不相同种类型、媒介做媒体投放成效测试,以确定媒体的受种状况和媒体成效;
广告评估:可以对不同广告在同一媒体的顾客反映和顾客受众度进行评估,以确定广告谋划的成效。
2、400电话业务价值
引导式自助服务:通过讯众通400企业总机平台,企业可愈加自己的业务状况和业务进度,设定自助服务步骤和服务导引,顾客可享用自助式导引服务,更大的提高了服务认可度和服务速度;
通话报表、通话录音:可以对销售的销售交流状况做全过程的控制和管理,飞速提升企业的顾客服务水平。
3、400电话管理价值
绩效考核:后台报表的整理剖析可以对有关市场推广、销售服务职员做全方位的绩效考核,提高绩效考评的数据化、步骤化和公信度。
以上是对400电话能为企业带来什么价值的详细介绍,期望对你有所帮助,如需申请400电话,可联系大家客服,大家会依据你的具体需要拟定合适套餐,咨询热线:400-700-5606。