400电话呼叫系统是干什么的?大家可以看到400电话呼叫系统，大并不知道这是干什么的，下面大家将从基本定义、优势、价值三个方面来详细介绍一下，以便让你愈加知道400电话呼叫系统。
1、400电话呼叫系统是什么?
从商品分类来讲，400电话与呼叫中心是两个商品，400电话是以400开头的电话号码，企业可以选择与呼叫中心系统接入此号码，作为企业对外交流或者进行销售的独立号码，便捷顾客拨打及记忆，400电话号码是运营商提供的特殊号码，需企业向运营商(或400电话增值服务商)申请办理后作为呼叫中心的接入号。
2、400电话呼叫系统的优势
1、呼入不占线，呼出不需要手工拨号，提升职员效率;
2、可以查看漏接电话记录，电话录音，不会导致订单或线索的丢失;
3、可以设置接听电话时间段，下班或值班时间可以绑定职员手机来接听;
4、配合呼叫中心可以对座席进行管理(KPI的考核)，对顾客信息资源进行管理(CRM);
5、有来电弹屏，职员可以参考弹屏来判断呼入的是新老顾客还是老顾客，提高顾客体验及认可度;
3、其为企业带来的价值
1、提升职员工作效率;
2、节省开支;
3、选择适合的资源;
4、提升顾客服务水平;
5、留住顾客;
6、带来新的商业机会;
以上是对400电话呼叫系统是干什么的详细介绍，期望对你有所帮助，如需申请400电话，可联系大家客服，大家会依据你的具体需要拟定合适套餐，咨询热线：400-700-5606。