【苏州400电话办理可以作为企业客服用吗】对于企业来讲，客服电话是对外交流的桥梁，是不可或缺的。就现在而言，大部分企业依旧用的是手机或者固话，而不少大企业则用的是400电话，两者的不同之处，苏州的企业有必要开通400电话吗?
400电话是虚拟号码，申请办理时不需要任何设施的。相比手机和固话，400电话只能企业办理，其功能有不少，具备非常大的优势，对企业的进步有着非常大的影响。
一般企业咨询量多的时候，手机和固话会出现占线的问题，让企业不可以准时解决用户问题，而400电话可以绑定多个号码，支持多个号码同时接入，防止占线，让每一个用户的问题都能准时得到解决。
400电话有彩铃，语音导航等功能，可以增加用户咨询体验，感觉到如大公司一样的服务，让企业在用户心理留下好印象，能够帮助企业树立好形象。
400电话可以规范企业服务，通话录音，工号播报，认可度评分等功能，可以让企业对服务职员做监督，对不好的地方做改变，不断提高企业整体的服务水平。
因此，任何企业的客服都可以用400电话，让企业得到更好的进步。