400电话导航功能怎么用

400电话导航功能怎么用

400电话的IVR语音导航功能能是很用的功能，就是其他人拨打400电话里边提示北京公司请按1、天津公司请按2、上海公司请按3如此需要按键选择才进行电话转接的功能。

400电话导航有哪些好处就是让顾客可以直接找到需要的业务线，找到对应的客服解决问题，提高客服工作效率，提高顾客体验。

400电话导航分为一层导航，多层导航，适用于各类企业的不通业务场景，很实用。