什么是400电话前缀？
400电话前缀是指以400开头的客服电话号码，是一种全国通用号码。与传统电话号码相比，400电话更具亲和力和专业性，适用于企业客服、售后服务和业务咨询等各种服务范围。该号码不只为用户提供了覆盖全国的通话服务，而且还有很多增值服务，如呼叫分流、语音信箱、珍惜生命系列等，满足了顾客的各种需要。
什么可以加在400电话前缀后？
400电话号码后面可以添加各种后缀，比如：4001、4006、4008、4009等，这类后缀是由服务商为顾客提供不一样的增值服务而设置的。
4001是售前咨询，为顾客提供业务、商品等信息咨询；
4006是售后服务，包含修理、保养、退换货、投诉、建议等服务；
4008是热线服务，包含预定、订票、请假、查看等服务；
4009是投诉与建议，为顾客提供对服务水平和商品水平的投诉和建议。
为何要将后缀加在400电话前缀后？
将后缀加在400电话前缀后，除去为顾客提供不一样的高效、优质增值服务外，更要紧的是提升了企业的服务水平和形象。比如，4001后缀的售前咨询服务可以帮助顾客更好地知道企业商品的特征和优势，从而促进销售；4006后缀的售后服务可以提升顾客的认可度，增强品牌的可信度和形象；4008后缀的热线服务可以让顾客更好地知道企业服务和优势，增加顾客的粘性；4009后缀的投诉与建议服务可以帮助企业知道和解决顾客的问题和建议，促进服务水平和品牌形象的提高。
因此，选择适合的后缀，将会有非常大的服务价值和商业价值。在选择400电话时，企业应考虑不同后缀的服务目的、特征、优势，与顾客真的需要的服务方向，来拟定有效的市场方案，提高企业的竞争优势。